इस व्यवसाय में आईटीसी की अनूठी ताकत किसानों के साथ स्थापित की गई व्यापक पिछड़ी कड़ियाँ हैं। कृषक समुदाय के साथ इस नेटवर्किंग ने आईटीसी को अत्यधिक लागत प्रभावी खरीद प्रणाली बनाने में सक्षम बनाया है। आईटीसी ने भारतीय किसान को वेब-सक्षम बनाने में महत्वपूर्ण निवेश किया है। गांवों में इंटरनेट कियोस्क प्रदान करने वाले किसान केंद्रों के लिए आईटीसी के सशक्तिकरण की योजना 'ई-चौपाल'। आईटीसी के किसान-हितैषी वेबसाइट से ऑन-लाइन जानकारी प्राप्त करने के लिए किसान इस प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का उपयोग करते हैं। किसानों द्वारा प्राप्त डेटा मौसम, फसल की स्थिति, खेती में सर्वोत्तम प्रथाओं, सत्तारूढ़ अंतरराष्ट्रीय कीमतों और अन्य प्रासंगिक जानकारी के एक मेजबान से संबंधित हैं। ई-चौपाल आज दुनिया का सबसे बड़ा ग्रामीण डिजिटल बुनियादी ढांचा है।
ग्रामीण भारत में जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने के अपने मिशन के अनुरूप, आईटीसी के एग्री बिजनेस ने कृषि संबंधी सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाकर किसानों को कृषि उत्पादकता बढ़ाने में मदद करने के लिए 'चौपाल प्रधान खेत' (सीपीके) या प्रदर्शन भूखंडों का एक प्रमुख विस्तार कार्यक्रम शुरू किया है। 2005-06 में शुरू किए गए, फसल पोर्टफोलियो में सोया, धान, कपास, मक्का, बाजरा, गेहूं, चना, सरसों, सूरजमुखी और आलू शामिल हैं। इस पहल ने 64,000 हेक्टेयर से अधिक क्षेत्रों को कवर किया है और इसका गुणक प्रभाव है और यह 70,000 से अधिक किसानों तक पहुंचता है।
